Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Bestellungen
In unserem Online-Shop können Sie auf unseren gesamten Produktkatalog zugreifen und sicher bestellen. Sie können Artikel in Ihren Warenkorb legen, Mengen ändern oder Artikel vor dem Abschluss der Bestellung entfernen.
Bei der Bestellung können Sie sich mit Ihrem bestehenden Kundenkonto anmelden oder ein neues Konto registrieren. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in der Datenbank von SpeedRotor S.L. gespeichert. Nach Bestätigung der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail sowie die Sendungsverfolgung nach dem Versand.
Bei Fragen zum Status Ihrer Bestellung erreichen Sie uns per E-Mail unter cr@speedrotor.com oder telefonisch unter (+34) 91 554 00 22.
2. Bestellware / Artikel auf Anfrage
Einige Artikel unseres Katalogs sind nicht dauerhaft ab Lager verfügbar, sondern werden auf Kundenwunsch beim jeweiligen Hersteller bestellt. Nach Zahlungseingang bestellt SpeedRotor S.L. den Artikel beim Hersteller und versendet ihn unverzüglich nach Wareneingang an den Kunden. Wir informieren Sie über den voraussichtlichen Liefertermin.
3. Versand
Alle Lieferungen erfolgen per Paketdienst/Spedition. Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt auf äußere Transportschäden und melden Sie etwaige Schäden innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung.
4. Zahlung, Preise und Aktionen
Die Zahlung kann per Banküberweisung oder über unser sicheres Zahlungs-Gateway erfolgen.
Kontoinhaber: SpeedRotor S.L. — Bank: CaixaBank — IBAN: ES18 2100 5084 12 0200078983.
Alle Katalogpreise verstehen sich inklusive 21 % MwSt. Sollte SpeedRotor S.L. einen bestellten Artikel aus Gründen, die das Unternehmen nicht zu vertreten hat, nicht liefern können, wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet.
5. Mangelhafte Ware, Rücksendungen und Umtausch
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Bestellung den Zustand der Verpackung und teilen Sie SpeedRotor S.L. eventuelle Transportschäden innerhalb von 24 Stunden mit. Für Rücksendungen defekter Ware oder einen Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter (+34) 91 554 00 22 oder cr@speedrotor.com. Wichtig: Versuchen Sie nicht, ein defektes Produkt selbst zu reparieren, da hierdurch die Herstellergarantie erlischt.
6. Datenschutz und Sicherheit
SpeedRotor S.L. erhebt Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung der Lieferung und Zahlung sowie – sofern vom Kunden ausdrücklich gewünscht – für den Versand unseres Newsletters. Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Sie können jederzeit schriftlich unter cr@speedrotor.com Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.